耗费电商平台寺库因不发货不退款等问题屡遭花消者声讨，日前，因未在规按期限内提交2023年12月31日的20-F表年度陈说，已被好意思国纳斯达克往还所强制退市【MSMD-021】She Male Jam 21，不再参与成本阛阓往还。

但离谱的是，在面临被强制退市、被大王人投诉的情况下，寺库却仍无事般的进行着各式促销行动。

也曾的奢饰品电商“第一股”

9年间累计融资近40亿元

天眼查深刻，北京寺库商贸有限公司成立于2009年4月，法定代表东说念主为李日学，注册成本1000万元东说念主民币，实缴成本200万元，筹谋限制含寄售服装、鞋帽、首饰、日用品等。激动信息深刻，该公司由李日学（捏股90%）和黄朝日（捏股10%）共同捏股。

图为寺库网站界面截图

寺库主要业务波及耗费网上销售、耗费实体体验会所、耗费鉴定、养护做事等主营业务。此外，寺库自称是中国最大的线上线下宏构生计神色平台，线下还在北京、上海、成王人、青岛、天津、厦门、香港等地中心肠段开设了实体体验店。

在2011至2020年间，寺库共完成8轮融资，累计融资额近40亿元东说念主民币。寺库还与近150个品牌建造了合营关联，成为Prada集团的首个电商合营伙伴。

2017年，堪称国内“耗费电商第一股”的寺库登陆纳斯达克，迎来高光时刻。可是登陆二级阛阓的寺库并莫得沿途高唱，反而日渐式微，其股价从最高的15好意思元，跌至不及0.5好意思元，幽闲走到了退市的旯旮。

2020年寺库被供应商曝出大面积拖欠货款，股价也沿途暴跌。寺库2022年半年报数据深刻，其2022年上半年总营收为11.643亿元，同比下跌23.69%；净升天扩大至8.165亿元，上年同期净升天3980万元。

未按时提交年度财报

寺库被纳斯达克强制退市

这次纳斯达克对寺库作念出的强制退市决定，并非毫无征兆，而是早有条理。

2021年12月

寺库曾公告称，由于聚首30个职责日股票收盘价低于1好意思元，公司收到纳斯达克的退市劝诫。

2023年11月17日

寺库发布公告称，其于2023年11月14日收到纳斯达克退市示知，并筹谋请求听证。寺库该次被劝诫退市的原因，是其一直莫得提交2022年财报。

2024年2月6日

纳斯达克再次向寺库发出退市示知。

网上数万条投诉

“不发货不退款”

看成一家耗费电商平台，比年来寺库可谓是负面音书缠身。广州日报发现，黑猫投诉平台上有2.34万条对于寺库的投诉，这些投诉大部分王人是对于寺库不发货不退款的问题。

花消者投诉案例：

7月6日，西安市民曹先生反应，2023年3月12日在寺库下单购买了两件短袖，分辨是400多元和800多元，不虞一直不给发货，不仅昨年夏天没等来衣着，本年夏天也没比及，还不给退款。时代，曹先生屡次向客服反应这一情况，但莫得任何恶果。

曹先生下单一年寺库不发货也不退款，图为曹先生和客服的对话

随跋文者商酌寺库客服热线反应这一情况，客服查询订单号后说，两件衣着王人莫得货了，退款历程还是审核，当今就恭候财务通过就会退款。记者问什么时刻退款能到账？客服称需要排单无法预测，会继续反应主顾诉求。

有一位花消者在黑猫投诉上投诉称，我方于5月5日在寺库购买了一款价值两万多元的某耗费牌包包，10天一直未发货，便肯求退款，天然后台深刻退款中，但一个月了莫得发货也不退款，屡次找客服，客服亦然一次次推脱。

图为黑猫投诉截图

另外，据天眼查统计，北京寺库商贸有限公国法定代表东说念主李日学已被列为“被施行东说念主”，公司涉诉案件当先上百条，案由大多为贸易条约纠纷、网罗购物条约纠纷，累计被施行金额高达3757.6万元。其中有74.8%的金额未履行。

花消者质疑平台涉嫌诓骗

天然负面音书不少，但令东说念主感到猜忌的是，目前，寺库APP仍在平时运转，“包包”、好意思妆、鞋类、衣物等产物仍可平时购买，况兼在商品页面还标注着“现货秒发”等字样。与此同期，各大节日行动寺库也没落下。各式扣头优惠行动仍在页面深刻。

记者登录寺库网看到，这几天正在进行促销行动，部分商品展示上写着“24新款”、“48小时内发货”“一周把握发货”的字眼。

寺库网这几天仍在进行促销行动

不少花消者暗意，寺库这样是否波及诓骗？

西安曹先生说，若是没货径直退款就行了，是不是商家特地库存，以致于出现大王人订单付款后却不退款，一拖一年多，大王人订单缱绻不是少许目，这样不错拿货款赚利息，怀疑商家涉嫌诓骗行径。

夫妻性爱

多名花消者暗意：“为什么寺库还不关停？这样多年畴前了，这样多受害案例摆在目下，但这个APP尽然还不错照常运营，不知情的花消者仍然会在平台上购物，这也就意味着每天王人有新的受害者增多，这几乎是明火执仗的应用。”

碰到这样的情况

花消者该若何办？

有讼师以为，若平台知说念无法进行发货还进行售卖，也无法按时为花消者退款的话，那么平台的行径就涉嫌花消诓骗，花消者有权按照《花消者权利保护法》追究平台诓骗销售的法律连累。但对于花消者来说，很难找到凭证诠释平台是否明知无法发货还进行售卖。

据央视新闻报说念，2022年1月至10月底，北京市花消者协会96315热线登记波及北京寺库商贸有限公司投诉3343件。目前大部分投诉莫得获得惩办，商酌部门已就寺库公司涉嫌作恶违章及毁伤花消者权利行径立案探听。

起原：文讲演

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